| 顯示卡篇 |
| 未更新顯示卡驅動程式的話，會有哪些問題？ |
- 看不見滑鼠
- 進遊戲畫面一片空白
- 字型錯亂
- 無法打字輸入帳號
- 一進遊戲就跳出來或當機
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| 到哪裡下載顯示卡及音效卡的最新驅動程式？ |
除了本網站「新手入門」之硬體環境裡的顯示卡驅動程式導引有說明TNT2的更新方式之外。有熱心玩家提供以下網址，您應該可以順利地找到您所使用的顯示卡。
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| Voodoo系列的顯示卡，可以執行「創世霹靂」嗎？ |
| 根據目前測試的結果，在Voodoo 3(或以上)的Voodoo卡是可以進入創世霹靂的，但由於硬體上的限制，Voodoo卡並沒有很完整的支援DirectX
8.0，所以天空或是特效可能無法完整的顯示出來，不過大體而言，還是可以跑的很順暢的。使用Voodoo卡的玩家，必須先將Voodoo顯示卡的驅動程式更新到能支援DirectX8.0的版本。 |
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無法進入遊戲，只能看到更新介面，或是帳號密碼輸入後，無法進入遊戲，是怎麼回事？
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| 請檢查您的電腦配備是否符合創世霹靂的基本硬體設備的需求，尤其是顯示卡，如果顯示卡的效能沒有達到TNT2以上的話，是沒辦法順暢的執行創世霹靂，甚至是無法進入的。 |
| 進入遊戲後，滑鼠一直往上飄。 |
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經過測試的結果，使用Geforce 2 MX的玩家若使用23.11版的驅動程式的話，會發生滑鼠上移的情形，請更新顯示卡的驅動程式到12.41、21.83版甚至更新的顯示卡驅動程式看看。
更新Nvidia顯示卡驅動程式請到http://www.nvidia.com/
，詳細的步驟請參考本網站「新手入門」之硬體環境裡的顯示卡驅動程式導引。
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| 我使用的顯示卡是SiS 6326，為何無法執行創世霹靂？ |
| SiS 6326 記憶體8mb，而創世霹靂的最低配備的顯示卡都是TNT2(記憶體32mb)，所以您應該是無法順暢的執行、甚至無法進入遊戲的，建議您可以考慮更換TNT2以上的顯示卡，謝謝。 |
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進入遊戲後，人物對話框看不到字，介面裡的某些字也模糊不清。
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| 如果介面顯示有問題的話，應該是顯示卡效能不足所導致的，建議您可以嚐試更新顯示卡驅動程式看看，如果還是不行的話，請參照基本硬體設備表，將未達到的設備升級，應該就可以了。 |
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操作與遊戲
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| 測試版的「創世霹靂」可以直接更新嗎？ |
| 很抱歉，之前的「創世霹靂」版本無法直接更新目前的版本，您必須移除電腦中的「創世霹靂」，然後重新安裝正式版的「創世霹靂」，詳細說明請參考「新手入門」之遊戲安裝裡的移除安裝。 |
| 如何取得「創世霹靂」遊戲？ |
| 請至全省各大便利商店購買49元創世霹靂二新手包。 |
| 無法安裝「創世霹靂」？ |
| 請確定您已經參考過「新手入門」的所有項目。如果還是無法安裝的話，請您將您的狀況告訴我們，或直接來電02-29259455
轉760 or 761。 |
| 「創世霹靂」的遊戲硬體需求是？ |
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請參考「新手入門」之硬體環境裡的硬體需求。
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| 進入創世霹靂前，最好要有甚麼準備？ |
| 建議先閱讀一下官方網頁的新手入門，關於方向操作、介面開關、聊天說話、武器裝備..等，對新手是很有幫助的。 |
| 進入創世霹靂後，我要從哪裡開始著手？ |
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進入創世霹靂的新玩家，會先出現在玉波村的大廣場中，先找廣場中的秦假仙，滑鼠右鍵開始探聽，就可以依照秦假仙的指引逐步完成新手任務了，新手任務包含內功、招式的學習，與基本裝備武器的給予..。
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| 在創世霹靂中碰到不可預期的bug，如何找尋線上客服處理？ |
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目前創世霹靂的線上gm一共四個，分別是Sunup、Truss、Talo、Keith，如果gm在線上的話，直接tell線上gm就可以了，也可以留言於討論版的bug回報區或是寫e-mail給gm，piligm@lager.com.tw
，註明詳細的情形及人物id跟伺服器名稱，gm會在收到訊息之後立即處理的，也可以來電到客服中心，雷爵客服電話:02-29259455。
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有關帳號
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| 如何取得遊戲帳號？ |
| 「創世霹靂」的遊戲帳號是自由申請的，您可以到我們的雷爵會員網站上註冊新的遊戲帳號，註冊方式請參考「新手入門」之取得帳號。 |
| 如何取得遊戲點數？ |
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增加點數方式請參考「新手入門」之增加點數。
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| 現在玩的角色會一直保留嗎？ |
| 玩家在善見天與夜摩天的人物帳號到正式收費後都還存在，玩家不必擔心正式收費後帳號人物被刪除，相關的消息及機制，我們會在官方網站上公佈相關的消息。 |
| 帳號密碼遺失如何處理？ |
請您填寫帳號密碼查詢表格傳真或e-mail至本公司，查詢的工作時間約三天左右。
傳真電話﹕02-29255345
E-mail﹕service@lager.com.tw |
